Teslimat ve Kargo Bilgileri
Siparişler yalnızca Türkiye içerisindeki adreslere Aras Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
Ödemesi onaylanan ve hazırlanması tamamlanan siparişler, hafta içi iş günlerinde saat 14.00 civarında kargo aracına teslim edilir. Saat 14.00 sonrasında tamamlanan siparişler takip eden ilk iş gününde kargoya verilebilir.
Kargo takip kaydı, gönderinin şubede işleme alınma saatine bağlı olarak aynı gün veya ertesi sabah sisteme yansıyabilir.
Tahmini Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişlerin tahmini teslimat süresi genellikle 1–3 iş günüdür. Bu süre teslimat bölgesine, mobil dağıtım günlerine, kargo yoğunluğuna ve hava koşullarına göre değişebilir.
Paket ve Hasar Kontrolü
Paketinizi teslim alırken dış ambalajda yırtılma, ezilme, ıslanma veya açılma bulunup bulunmadığını kontrol etmeniz tavsiye edilir.
Belirgin bir hasar bulunması durumunda kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlemesini isteyebilirsiniz.
Teslimattan sonra fark edilen hasar, sızıntı, kırılma, eksik veya yanlış ürün durumunda ambalajı atmadan ürünlerin fotoğraflarını çekerek sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Destek: [email protected]
Telefon ve WhatsApp: 0543 204 46 13
```